Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október 7. · Elállás a szerződéstől itt

Ez a dokumentum az egynyariurom.com webshopban (a továbbiakban: webshop) történő vásárlás feltételeit tartalmazza. Kérjük, rendelés előtt olvassa el figyelmesen. A rendeléssel elfogadja ezeket a feltételeket.

1. Az eladó adatai

• Név: Mizsei Ilona Franciska
• Jogállás: mezőgazdasági őstermelő
• Cím (székhely): 6133 Jászszentlászló, Alkotmány utca 36.
• Őstermelői nyilvántartási szám: S610000518214
• Adóazonosító / adószám: 8364730169
• Telefon: +36 20 313 0198
• E-mail: mizsei.ilona@artemisia.hu
• Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu · www.rackhost.hu

2. A termékek

A webshopban saját termesztésű és saját feldolgozású egynyári ürömből (Artemisia annua) készült termékeket árulunk. A termékek lényeges tulajdonságait, kiszerelését és árát a termékoldalak tartalmazzák. A termékfotók illusztrációk, a tényleges termék csomagolása ettől kis mértékben eltérhet.

A termékoldalakon olvasható információk tájékoztató jellegűek, nem pótolják az orvosi kivizsgálást és kezelést. A termékek nem gyógyszerek. Ha rendszeresen szed gyógyszert, várandós vagy szoptat, használat előtt kérje ki orvosa véleményét.

3. Árak

Az árak forintban értendők, és a végső, fizetendő árak. A termékárak a szállítási díjat nem tartalmazzák; a szállítás és az esetleges utánvét díja a pénztárban, a rendelés elküldése előtt látható, és a Szállítás és fizetés oldalon is megtalálja. 35 000 Ft-ot meghaladó rendelési összeg esetén a szállítás és az utánvét díja ingyenes.

Ha a webshopban nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg (pl. 0 Ft vagy a szokásos ár töredéke), nem kell a hibás áron teljesítenünk. Ilyenkor felajánljuk, hogy a helyes áron megvásárolhatja a terméket; ettől az ajánlattól elállhat.

4. A rendelés menete, a szerződés létrejötte

1. A termékoldalon válassza ki a kiszerelést és a mennyiséget, majd tegye a terméket a kosárba.
2. A kosárban módosíthatja a mennyiséget vagy törölheti a tételeket, majd továbbléphet a pénztárba.
3. A pénztárban adja meg az elérhetőségét, válasszon szállítási és fizetési módot (csomagautomatánál válassza ki az automatát), és adja meg a számlázási adatokat.
4. A rendelés elküldése előtt minden adatot ellenőrizhet és javíthat. A végösszeget (termékek, szállítás, utánvét díja) a pénztár jobb oldalán látja.
5. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombbal elküldi a rendelését, és ezzel fizetési kötelezettséget vállal.

Rendelése beérkezését és elfogadását e-mailben haladéktalanul visszaigazoljuk. A szerződés ezzel a visszaigazoló levéllel jön létre. A levél tartalmazza az ÁSZF elérhetőségét is. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg (nézze meg a levélszemét mappát is), mentesül az ajánlati kötöttség alól – ilyenkor hívjon minket.

A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre. Írásba foglalt szerződésnek nem minősül, nem iktatjuk; a rendelés adatait és a visszaigazoló levelet a webshop az adatkezelési tájékoztatóban leírt ideig őrzi meg. Magatartási kódexnek nem vetettük alá magunkat.

5. Fizetés

• Utánvét (fizetés átvételkor): a fizetendő összeget a csomag átvételekor fizeti a futárnak, a postán vagy az átvételi ponton. Az utánvét díját a pénztár mutatja.
• Előre utalás (banki átutalás): a számlaszámot és a közleményt (rendelésszám) a visszaigazoló levélben küldjük. Fizetési határidő: a rendeléstől számított 7 nap. A csomagot az összeg beérkezése után adjuk fel. Ha a határidőig nem érkezik meg az utalás, a rendelést – előzetes értesítés után – lemondhatjuk.

Online bankkártyás fizetés a webshopban nincs. A számlát a teljesítéskor állítjuk ki, és a csomaggal vagy e-mailben küldjük.

6. Szállítás és átvétel

A választható szállítási módokat és díjaikat a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza. A csomagot a rendelés beérkezésétől számított 1–3 munkanapon belül adjuk fel (előre utalásnál az összeg beérkezése után). A teljesítés határideje legfeljebb 30 nap. Ha egy terméket nem tudunk határidőben szállítani, értesítünk, és a már kifizetett összeget haladéktalanul visszautaljuk.

Átvételkor nézze meg a csomagot. Ha sérült, kérjen jegyzőkönyvet a futártól, vagy jelezze nekünk 3 munkanapon belül fényképpel. A kár veszélye az átvételkor száll át Önre. Ha a csomagot nem veszi át, és nem él az elállási jogával, a visszaszállítás költségét megtéríttethetjük.

7. Elállási jog

Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő az áru – több termék esetén az utolsóként szállított termék – átvételétől számított 14 nap. Az elállási jogot a szerződés megkötése és az áru átvétele közötti időben is gyakorolhatja.

Hogyan állhat el?

• Online, a legegyszerűbben: az Elállás a szerződéstől itt oldalon (ha a visszaigazoló levél linkjéről nyitja meg, a rendelés adatai már ki vannak töltve). Nyilatkozata beérkezését azonnal visszaigazoljuk e-mailben.
• E-mailben (mizsei.ilona@artemisia.hu) vagy postai levélben (6133 Jászszentlászló, Alkotmány utca 36.) – akár az alábbi nyilatkozatmintával, akár más egyértelmű nyilatkozattal.

A határidő betartásához elegendő, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi. Annak bizonyítása, hogy az elállási jogot határidőben gyakorolta, Önt terheli.

Az elállás következményei

• A terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza ide: Mizsei Ilona Franciska, 6133 Jászszentlászló, Alkotmány utca 36. A visszaküldés költsége Önt terheli; utánvétes csomagot nem veszünk át.
• A termék visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli.
• A kifizetett összeget – a szállítási díjat is beleértve, de legfeljebb a legolcsóbb szokásos szállítási mód díjáig (jelenleg Postán maradó (MPL), 1 570 Ft) – legkésőbb az elállási nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül visszautaljuk. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolja, hogy visszaküldte.
• A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért Ön felel.

Mikor nem gyakorolható az elállási jog?

Nem állhat el a vásárlástól, ha a zárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető terméket (teafű, krém, tinktúra, olajos cseppek, kapszula) átvétel után felbontotta. Bontatlan csomagolású terméknél az elállási joga megmarad. (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pont)

Elállási nyilatkozatminta

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság

Kellékszavatosság: ha a termék hibás, a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet velünk szemben. Kérhet kijavítást vagy kicserélést, ha pedig ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást. A hibát felfedezése után késedelem nélkül közölje velünk. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról – az ellenkező bizonyításáig – vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor megvolt. Az igényérvényesítés határideje a teljesítéstől számított két év, a termék szavatossági idejének (minőségmegőrzési idejének) lejártáig.

Termékszavatosság: a termék hibája esetén választása szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatosság alapján kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti a gyártótól (a termékeinknél a gyártó is mi vagyunk) a forgalomba hozataltól számított két éven belül.

A termékekre jótállást (garanciát) nem vállalunk, mert azok nem tartós fogyasztási cikkek.

9. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Kifogását telefonon (+36 20 313 0198), e-mailben (mizsei.ilona@artemisia.hu) vagy levélben (6133 Jászszentlászló, Alkotmány utca 36.) jelezheti. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk; az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban, érdemben válaszolunk. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrizzük.

Ha panaszát elutasítjuk, a következő lehetőségei vannak:

• Fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága (elérhetőségek: fogyasztovedelem.kormany.hu).
• Békéltető testület: a fogyasztói jogvitát bírósági eljáráson kívül, ingyenesen rendezheti. A lakóhelye szerinti testülethez is fordulhat; a székhelyünk szerint illetékes testület:
  Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület
  6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. (levélcím: 6001 Kecskemét, Pf. 228.)
  Telefon: +36 76 501 525
  E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
  Web: www.bacsbekeltetes.hu
• Bíróság: a polgári perrendtartás szabályai szerint.

A békéltető testületi eljárásban együttműködünk: a testület megkeresésére határidőben válaszolunk, és a meghallgatáson egyezségkötésre jogosult személy vesz részt.

10. Adatkezelés

A rendeléshez megadott személyes adatokat az adatkezelési tájékoztató szerint kezeljük. A webshop nem használ követő sütiket.

11. Záró rendelkezések

Az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó. Az ÁSZF-et módosíthatjuk; a módosítás a már leadott rendelésekre nem vonatkozik – azokra a rendeléskori változat érvényes, amelyre a visszaigazoló levél is hivatkozik.